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傅严盯着电脑,依旧没有看她。
“你们有空吗,我们讨论一下,可以的话我就发布招聘广告了。”
“我没问题,傅严你呢?”
“没问题。”
“那就现在吧。”
“等等等等,我去接杯咖啡,你要不要?”
韩飞拿着杯子看了看傅严。
“我不要了。”
“行,稍等我一下。”
韩飞离开后,办公室剩下尴尬的两个人,傅严清了清嗓子。
“你没事吧?”
“还好,就是有点头疼。”
沈冰看着傅严,两个人目光对上的一瞬间,都很不自然的移开了。
“不舒服就多休息,以后别喝那么多酒。”
“嗯,不会了。”
“你们聊什么呢?嗯,沈冰这个咖啡确实不错,回头帮我带点,回家喝。”
“行,过几天给你。”
“现在开始吧?”
“好。”
“你们对招聘客服人员有什么想法?”
“我觉得不错,之前也说过,有这方面的考虑,现在浏览量增加,也该完善一下了。”
“傅严你觉得呢?”
“客服人员是一定要的,我也赞成现在开始招聘,培训还需要时间,之前我们还提过把我们自己的员工变成客服,如果通过咨询服务能购买我们的服务项目,员工也可以有相应的提成,这样在某种程度上也会提高员工的积极性,但是这一部分操作起来可能还有难度,对于这一部分你们的想法呢?”
“傅严说的对,那就是招聘客服人员这部分,我们先确定。”
“诶,沈冰,我觉得我们最好把客服可能遇到的专业问题,具体的话术、说法,整理出一个册子,这样可以省去很多事,一劳永逸。”
“嗯,那些部分我来做吧,先把问题和话术整理出来,我们再讨论。”
“嗯,刚才傅严提到的问题我也再想,这种方式肯定是好的,但是具体操作呢?”
“这样吧,我们回去先想想,这两天碰个头,先把招聘和册子的事落实。”
“这样也好,我现在就去发布招聘广告,先过去了。”
“好。”
沈冰起身回了自己的办公室,韩飞伸了个懒腰。
“啊~又有的忙了!诶,近期你俩看来都会很忙,我反而闲了无所事事!”
“想的美!”